Los Servicios de Transporte de HISD han puesto en marcha Let’s Talk!, un intuitivo programa en línea que agiliza la comunicación proporcionando a los padres y personal escolar un lugar central donde podrán enviar sus preguntas e inquietudes, hacer un seguimiento a sus consultas, recibir respuestas rápidas y calificar el servicio. Let’s Talk!no sustituirá al Servicio al Cliente, pero permitirá a este y al Servicio de Transporte centrarse en mejorar el servicio al público y reducir los tiempos de respuesta.

Si desea utilizar Let’s Talk! haga clic en este link y descargue la aplicación en App Store o Google Play. Después haga clic en Get Started (Empezar) y escriba la identificación (ID) HI1862 cuando se la pidan. Puede realizar el proceso de manera anónima, pero si deja sus datos de contacto, recibirá una respuesta personalizada en los siguientes dos días laborables.